FaveConnectエンドユーザ向けプライバシーポリシー／クッキー（Cookie）ポリシー

総則

第２条（基本方針）

第３条（目的）

第４条（定義）

プライバシーポリシー（日本国内）

第２条（個人情報の保護及び管理体制）

• 当社内から個人情報保護管理者を1名任命します。
• 個人情報保護管理者が、各部門で個人情報保護を推進する管理者を任命し、又、各業務においては個人情報保護の担当者を設定して個人情報保護を、実践してまいります。
• 当社内から個人情報に関する教育責任者を任命し社内の教育・訓練への対応、同様に苦情相談責任者を任命し社内外の苦情相談への対応に、取り組んでまいります。
• 役員を含むすべての従業者には個人情報に関するPMSを遵守させ、インシデントや事故があった場合は速やかに報告させるようにいたします。

第３条（個人情報の取得（収集）について）

第４条（個人情報の取扱い）

• 個人情報の利用者からの取得、利用、提供及びその他取扱いにおいては、利用目的の範囲内で行うとともに、利用目的を超えた個人情報の取扱いを行わないための措置を講じるようにいたします。
• 利用目的の範囲外で利用する必要が生じた場合には、法令に定めのある場合を除き、あらかじめ個人情報の利用者本人から同意を得るようにいたします。

第５条（個人情報の管理・保管）

• 利用者の個人情報は、利用目的に応じ正確かつ最新の状態での維持・管理に努めるようにいたします。
• 個人情報の漏えい、滅失及び毀損等の防止、その他の個人情報の適切な管理のため必要な措置を講じ、その主な内容は以下のとおりです。
  • 基本方針の策定：利用者の個人情報の適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定いたします。
  • 利用者の個人情報の取扱いに係る規律の整備：取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について、個人情報取扱規程を策定いたします。
  • 組織的安全管理措置：利用者の個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、利用者の個人情報を取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う利用者の個人情報の範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備いたします。また、個人データの取扱状況について、定期的な自己点検を実施するとともに他部署や外部の者による監査を実施いたします。
  • 人的安全管理措置：利用者の個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施いたします。
  • 物理的安全管理措置：利用者の個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による利用者の個人情報の閲覧を防止する措置を実施いたします。
  • 技術的安全管理措置：アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う利用者の個人情報データベース等の範囲を限定いたします。また、利用者の個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入いたします。
  • 外的環境の把握：当社は、国外の国・地域において個人データを保管する場合には、当該国・地域における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施いたします。
• 個人情報の処理又は管理を外部に委託する場合には、当社が定める選定基準を満たす者を選定し、秘密保持契約及び委託契約において当社と同等以上の管理義務を定めた契約を締結する等十分な対応を行うようにいたします。

第６条（苦情の対応等）

第７条（取得情報）

• 当社は、利用者が本サービス及び各サイトを利用するにあたり以下に定める各サイトにおける利用者の個人情報及び個人関連情報の全部又は一部を取得いたします。
  ・ID及び利用者が設定したパスワード
  ・氏名（フリガナを含みます。）
  ・生年月日
  ・性別
  ・住所
  ・職業
  ・電話番号
  ・メールアドレス
  ・IPアドレス
  ・利用状況及び過去の利用履歴（購入履歴を含みます。）
  ・閲覧履歴
  ・ニックネーム
  ・サイトにおける任意のコメント（アンケート回答を含みます。）
  ・お問い合わせ及びご連絡に係る情報
  ・その他会員登録時等において個別に明示した情報
• 前項の規定にかかわらず各サイトにおいて有料サービス（以下、「有料サービス」という。）を提供している場合には以下に定める利用者の個人情報及び個人関連情報の全部又は一部を取得いたします。
  ・クレジットカード情報入力時に決済代行会社により発行される決済番号（トークン）
  ※クレジットカード情報（番号及び氏名）を当社が取得・保管することはありません。
  ・コンビニ決済時に利用者が入力する氏名（フリガナを含みます。）及び電話番号は、当社及び当社が委託するコンビニ決済代行会社が取得・保管いたします。

第８条（利用目的）

• 当社は、取得した利用者の個人情報及び個人関連情報について以下の目的で利用するものとし、利用者から別途個別にご同意を頂いた場合、法令に特に定めのある場合を除き、当該目的を超えて利用いたしません。
  ・本サービスの提供、本サービスに関するお問い合わせ、調査等の対応のため
  ・当社及び当社が認める第三者が提供する商品、サービスの紹介、アンケート調査のため
  ・利用者の本人確認及び認証機能の利用のため
  ・取得した閲覧履歴等の情報を分析して、趣味・嗜好に応じた新商品・サービスに関する広告を行うため
  ・取得した閲覧履歴、性別や年齢、地域等の情報を分析し、利用者により有益な体験となるサービスの企画、提供を行うため
  ・利用者の個人情報の利用に関する同意に係るご連絡のため
  ・景品の発送のため
  ・広告及びマーケティングのため
  ・メールマガジンの送信のため
  ・ダイレクトメールの送信のため
  ・仮登録及び会員登録完了メールの送信のため
  ・パスワード再設定時のメール送信のため
  ・不正行為の防止及び対応のため
  ・退会後のご連絡及び各種問い合わせ対応のため
  ・統計情報の作成と当社での利用及び当社と契約する第三者への提供のため
  ・本サービス及びそれに付随する外部サービスを提供することを目的として当社又は共同利用者（第９条（個人データの第三者への提供）第２項第１号に定義します。）から第三者（日本国外にあるものを含みます。）へ委託するため
  ・新サービス及び商品の開発のため
  ・その他会員登録等において個別に明示する利用目的のため
• 各サイトにおいて有料サービスを提供している場合には前項の目的に加えて、以下の目的で利用者の個人情報及び個人関連情報の全部又は一部を利用いたします。
  ・取得した購買履歴等の情報を分析して、趣味・嗜好に応じた新商品・サービスに関する広告を行うため
  ・取得した購買履歴の情報を分析し、利用者により有益な体験となる商品の企画、提供を行うため
  ・決済サービスの利用のため
  ・商品の発送のため
• 当社は、利用者本人の同意の有無に関わらず、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により利用者の個人情報及び個人関連情報を使用いたしません。

第９条（個人データの第三者への提供）

• 当社は、利用者の個人データをあらかじめ利用者本人の同意を得ずに第三者（海外にあるものを含みます。）へ提供いたしません。ただし、本プライバシーポリシーに明示されている場合、第三者（外国にあるものを含みます。）へ個人データを提供することにつき明示的に利用者本人の事前同意をいただいている場合、以下に掲げる第１～７号により第三者へ提供する場合（ただし、外国にある第三者に個人データを提供する場合には第５号～第７号は適用されません）、及び提供先の第三者が海外にある場合において当該第三者が基準適合体制を整備している場合を除くものとします。
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • 個人情報取扱事業者が利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部又は一部を委託することに伴って当該個人データが提供される場合
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
  • 個人情報保護法に定める共同利用を行う場合
• 当社は、利用者の個人データを以下の通り定める共同利用者との間で共同利用することがあるものとします。
  • 共同して利用する者の範囲
    ・各サイトのサイト運営者（以下、「共同利用者」といいます。）
    ※各サイトのサイト運営者は、「このサイトについて」記載の運営会社、又は「特定商取引に基づく表記」よりご確認いただけます。
  • 共同利用される個人データの項目
    ・第７条（取得情報）に記載の個人情報
  • 共同利用の利用目的
    ・第８条（利用目的）に記載の利用目的
  • 個人データの管理について責任を有する者
    〒105-7423
    東京都港区東新橋一丁目6－1 日テレタワー23階
    株式会社日テレWands
    代表取締役社長　鈴木　重利
  • 共同利用される個人データの取得方法
    ・利用者がウェブフォーム又は書面で入力した情報の取得
    ・利用者によるウェブサイトへのアクセス、閲覧その他の行動についてのCookie等（本クッキーポリシーをご参照ください。）を含む電磁的手段を用いた情報の取得
    ・利用者が当社又は共同利用者に対しメールの送信又は返信で入力した情報の取得
    ・利用者が当社又は共同利用者に対し電話を行った際の通話ログ及び通話内容の取得

第１０条（個人情報処理の外部委託）

第１１条（個人情報を提供しなかった場合に生じる結果について）

第１２条（保有個人データの開示・訂正等・利用停止等・第三者提供の停止について）

• 利用者は、当社に対し、当社が保有する利用者の保有個人データ及び第三者提供記録について、開示するよう請求することができます。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
  • 利用者又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • その他法令に違反することとなる場合
• 利用者は、当社に対し、当社が保有する利用者の保有個人データの内容が事実でないときは、当該保有個人データの内容の訂正、追加又は削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。当社は訂正等の請求を受けた場合、遅滞なく必要な調査を行い、その結果当該請求に理由があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行います。当社は、訂正等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、利用者ご本人に対してご連絡いたします。
• 利用者は、当社に対し、当社が保有する利用者の個人データが以下の各号のいずれかに該当するときは、当該個人データの利用の停止又は消去（以下、「利用停止等」といいます。）を請求することができます。但し、保有個人データの利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、利用者の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。なお、利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、利用者に対しその旨を遅滞なく通知いたします。
  • 保有個人データが第８条（利用目的）の規定に違反して取り扱われている場合
  • 保有個人データが偽りその他不正の手段により取得されたものである場合
  • 法令に特に定めのある場合を除き、保有個人データにあらかじめ利用者本人の同意を得ないで取得された要配慮個人情報が含まれる場合
  • 当社が個人データを利用する必要がなくなった場合
  • 当社が取り扱う保有個人データの漏えい、滅失又毀損など、その他保有個人データの安全の確保に係る事態であって個人の権利利益を害するおそれが大きいものとして個人情報保護委員会規則で定めるものが生じた場合
  • その他利用者本人が識別される保有個人データの取扱いにより当該利用者の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合
• 利用者は、当社に対し、当社が保有する利用者の保有個人データが以下の各号のいずれかに該当するときは、当該個人データの第三者への提供の停止（以下、「第三者提供の停止」といいます。）を請求することができます。但し、保有個人データの第三者提供の停止に多額の費用を有する場合その他第三者提供の停止を行うことが困難な場合であって、利用者の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。なお、第三者提供の停止を行わない旨の決定をしたときは、利用者に対しその旨を遅滞なく通知いたします。
  • 法令に特に定めのある場合を除き、あらかじめ利用者本人の同意を得ないで保有個人データが第三者に提供されている場合
  • 法令に特に定めのある場合を除き、あらかじめ外国にある第三者への提供を認める旨の利用者本人の同意を得ないで保有個人データが外国にある第三者に提供されている場合
  • 前項第４号ないし第６号に定める場合
• 当社は、保有個人データの開示、訂正等、利用停止等又は第三者提供の停止のご請求があった場合は、利用者本人であることを確認した上で、法令に特に定めのある場合を除き、当該ご請求に係る個人データについて遅滞なくこれらを行うものとします。
• 当社が保有する利用者の保有個人データについての開示、訂正等、利用停止等又は第三者提供の停止をご希望する利用者は、第１３条（お問い合わせ窓口）に定めます当社設置の個人情報に関するお問い合わせ窓口へお申し出ください。その後の手続きにつきまして、当社よりご返信申し上げます。

第１３条（お問い合わせ窓口）

クッキー（Cookie）ポリシー

第２条（Cookie等の拒否及び方法）

• Cookie等は、当社又は提携する第三者によって設定され、利用者は、ブラウザの設定によりCookie等を拒否することができます。利用者がCookie等を拒否された場合、本サービス又は各サイト訪問時に利用者の情報がトラッキングされることはございません。情報のトラッキングを希望しないという指定を記憶するためのCookie情報等がブラウザに保存されますが、当社はこのCookie情報等を利用いたしません。ただし、Cookie等を拒否された場合は、当社が提供するサービスの全部又は一部が受けられない場合があることを、あらかじめご了承ください。
• Cookieを拒否する方法は、利用者が使用するデバイス及びブラウザによって異なります。詳細はご使用中のデバイスやブラウザのドキュメントをご確認ください。

第３条（利用目的）

第４条（当社によるCookie情報等の取得及び外部送信）

共通事項

第２条（各ポリシーの変更）

• 当社は、各ポリシーの内容を変更することができるものとします。
• 当社は、各ポリシーの変更を行う場合、当該変更の効力発生日までに当サイトへの掲示、利用者が登録した最新の情報による住所宛の郵送、同じく最新の情報によるメールアドレス宛へのメールの送信、及びその他当社が適当と判断する方法により、利用者に対してあらかじめ以下を周知するものとします。
  • 各ポリシーのいずれか又は全部を変更すること
  • 変更後の内容
  • 効力発生日